Month: February 2021

【新北巿訊】新北市政府法制局消費者保護官室統計，110年1月所召開之消費爭議申訴協商會議，計有14家業者於接獲市府開會通知後，無正當理由未派員出席，亦未向市府提出書面說明，嚴重輕忽消費者權益。
　　法制局統計1月間未出席協商會議的14家業者，包括：兆鼎建設有限公司、仲信資融股份有限公司、玩美美妍會館、翔亦工程行、A.I.S航空資訊站、力行國際貿易有限公司、嘖室股份有限公司、承軒行銷有限公司、翔順機車托運行、宇峻奧汀科技股份有限公司、牙牙企業有限公司、稟麗有限公司、易亨數位行銷有限公司、壹蒔壹行銷管理顧問股份有限公司等（業者地址及所涉爭議類型如附件）。
　　消保官強調，協商會議是協助消費者與業者解決消費爭議之管道，但業者於市府通知召開協商會議之公文合法送達後，無正當理由不派員出席，導致已到場之消費者於現場空候而無法解決消費爭議，此類無故缺席之業者顯然漠視消費者權益，實無可取。法制局依新北市消費者保護自治條例第19條第1項第1款規定，公告未出席業者名單，並提醒消費者與該等業者交易時應特別注意。

【新北市訊】 過新年賀新年，但新年假期農業局同樣不鬆懈，為避免新北市山坡地違規使用查報取締工作有空窗，農業局於春節已排定輪值人員待命，避免投機份子違規開墾山坡地，市府仍將依水土保持法取締。

新北市山坡地範圍佔全市土地面積88%，過去在109年農業局共查獲250件山坡地違規使用。農業局持續精進山坡地違規查報取締機制，加強保護山坡地水土資源保育並防止不當的開發行為使用，希望在牛年能有效降低山坡地違規案件數量，除了由農業局、各區公所及警察局等相關單位分工合作，另搭配衛星影像監測變異點，讓違規行為無所遁形，藉此遏止行為人違規開發行為。在去年鼠年大年初一一大早，農業局即接獲民眾通報有怪手在山坡地進行開挖，農業局劉姓承辦人員除夕守歲到半夜，一大早接獲通知即直接前往違規地點制止違規開挖，取締當作是走春，展現山坡地違規制止不打烊的精神。

農業局表示，新年年假7天，民眾若有發現不明人士及機具，隨意開挖山坡地或堆積土石之行為，可撥打1999新北市民專線通報，農業局將立即派員前往制止取締。依水土保持法規定，如未按規範實施水土保持之處理與維護，將處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰，如有涉及致生水土流失者，甚至要面臨6個月以上的刑責亦要併科罰金，在此呼籲民眾切勿心有僥倖以身試法。

【新北市訊】新北市的汽機車量高居全國之冠，為提供更方便友善的臨停空間，交通局盤點現有道路的車流及車道配置，在消防安全及車輛通行安全無虞的前提下，自105年起針對停車需求高的82條路段，實施紅線夜間彈性調整開放時段性停車；另針對主要幹道及養護中心、學校周邊劃設黃線及家長接送區，提供車輛臨時停車，方便民眾裝卸貨及接送長輩或幼童。

交通局交通管制工程科科長陳建成指出，交通局自105年起針對外側車道寬度5公尺以上，車輛停放不影響消防安全及行駛順暢的原則下，實施紅線夜間22時至翌日7時彈性調整開放時段性停車，各路段開放停車時間及範圍依現場標誌為準。

目前實施紅線夜間開放停車地區和路段計有新店區民族路、中興路、安康路3段；淡水區中山北路1段、新興路、新民路；三峽區復興路、介壽路1段、大學路；永和區仁愛路202巷、環河東路4段、永平路；中和區成功路、景平路、景新街；三重區三和路4段、五華街；板橋區文化路1段、2段、大華街、民生路3段、英士路、漢生東路、華江一路、大仁街、民權路；汐止區建成路57 巷、新興路、水源路1段、新台五路2段；新莊區中平路、中正路、中環路、昌隆路；泰山區新北大道和瑞芳區中央路、三爪子坑路、一坑路等共82條路段，全長計7,079公尺，相當約1,180格停車位。

陳建成並表示，另自去109年11月起更針對各主要幹道和托老中心、養護中心、銀髮俱樂部、長青學苑等高齡化場所，以及學校周邊等42條路段劃設了黃線或家長接送區，共計約提供126格臨停車位，以滿足接送長輩和幼童及商家臨停裝卸貨的需求。

交通局長鍾鳴時強調新北市「路外為主、路邊為輔」的停車政策沒有改變，開放紅線時段停車是為了深夜空間資源合理共享，除了興建路外停車場、增加路邊停車位，公有停車場並實施30分鐘內免費措施，用路外空間吸納臨時停車需求。

交通局也提醒，家長接送區臨停時段僅供接送學童，一般車輛請勿佔用，另黃線路段為每天上午7時至晚間8時僅可「臨時停車」，駕駛人應保持可隨時因應突發狀況駛離的狀態，以共享方便接送的臨停空間。

資料詳洽：交通局交通管制工程科 科長陳建成 電話：(02)29603456轉6900
新聞聯絡：交通局專員陳珮琦 電話：(02)29603456轉6976

【新北市訊】新北市日前有一位汽車駕駛開車不慎撞損某社區門口的景觀柱後，逕行駛離，結果社區警衛報警處理，警方經調閱路口監視器影像後，舉發這名駕駛肇事逃逸，駕駛則辯稱當時有下車查看，且留有字條，不服舉發而提起行政訴訟，但法院最後判其敗訴，得處3000元罰鍰並吊扣駕照1至3個月！

新北市交通事件裁決處處長李忠台表示，不論開車或是騎車，許多駕駛撞到路邊停放的車輛或是建築物、設施，只要有財物受損，即使是無人受傷情況，也應該依據道路交通事故處理辦法第3條規定進行處置並撥打110報警處理，以利釐清案發經過及相關責任，否則逕自駛離，即構成肇事逃逸的違規事實；新北市交通事件裁決處統計，去（ 109）年轄管就有827件。

裁決處指出，這名駕駛是開車行經交叉路口時，不慎撞及路旁社區門口前的景觀柱後逕自駛離，警方調閱路口監視器影像後，舉發他肇事逃逸，依違反道路交通管理處罰條例第62條第1項規定，處3000元罰鍰並吊扣駕照1至3個月；然而這名駕駛聲稱當時有下車查看，並留字條於柱子旁，因此不服舉發事實而提起行政訴訟。

案經法官判決認為這名駕駛通知警察機關或告知該社區警衛人員並無困難，「留字條」非法令所規定的處置作為，已構成「汽車駕駛人肇事，無人受傷未依規定處置逃逸」違規事實，因此判決敗訴。

新聞發言人：新北市交通事件裁決處副處長林碧芬 電話：（02）89786101轉805
新聞聯絡人﹕新北市交通局專員陳珮琦 電話：（02）29603456轉6976

【新北市訊】認養毛寶貝也有得來速，新北市三芝區茂長里長林雙喜日前以手機方式協助里民認養犬隻，轄內芝柏山莊社區民眾陳揚顯，在過年新春連假期間，擔心家中財物遭竊，希望里長能協助守望相助家園安全。里長林雙喜暖心回應，早期農業社會家家戶戶會飼養一隻狗，即便沒人在家，犬隻也會幫忙守衛家園，不會輕易讓陌生人進入領域。當下里長即刻協助民眾上網至新北市政府動保處犬貓認養網頁，發現三芝動物之家有1隻大約5個月大黑色米克斯犬，十分中意，聯繫到動物之家人員以手機拍照提供里長更多犬隻飼養狀況，民眾當下決定認養，快速替毛寶貝找到一個溫暖的家。
民眾陳揚顯表示，這次透過里長很快速就媒合到適合認養犬隻，我們全家人一看到這隻小黑狗照片，就決定是牠了，馬上至三芝動物之家辦理認養手續，里長還幫這隻混種犬取名為來福，現在有來福陪伴當守衛小幫手，就感覺安心許多，只要有什麼風吹草動牠都會先知道，有家犬守護就不會輕易遭到小偷光顧，能力一點也不輸保全。
林雙喜里長說，現在利用手機通訊軟體媒介非常方便，只要社區里民提出認養狗貓需求，里長就會幫忙聯絡動物之家將適合的犬隻生活照片傳給有意認養的民眾，這種做法非常便民，也鼓勵更多里長一起來幫助收容毛寶貝送養，動保處犬貓認養網頁快速妙招，可以更有效媒合民眾與犬貓接觸，找到幸福新連結。
動保處表示，動物保護工作要靠大家一起幫忙才能順利推動，也鼓勵更多里長多多使用動保處犬貓認養平台，支持「認養不棄養，給牠一個溫暖的家」理念，動保處設置智能認養平台，可即時瀏覽各動物之家可愛動物，也可到各動物之家與毛寶貝們相處互動，或到52間愛心認養小棧參觀，替毛寶貝找到一個溫暖的家。

資料詳洽：新北市政府動保處秘書室主任胡佳楠 電話：29596353分機267、0939379270

【新北市訊】新北市教育局擬訂學生中輟及提升復學計畫，啟動跨局處(民間機構、警政及區公所)強化學校與跨系統連結的追蹤輔導機制績效顯著，中輟率由100學年度0.33％，逐年降至108學年度0.258％；復學率由82.65％提升至89.10％，日前由市長侯友宜親自頒獎給執行強迫入學工作績優的區公所，以實際成效印證本市持續努力找回孩子的決心與毅力。
    侯市長表示，貫徹「教育零拒絕、中輟零容忍」，是本市的教育理念，感謝學校及各區公所歷年來在推動強迫入學工作上的辛勤努力，找回中輟及失學的孩子，並且透過溫暖陪伴、全方位的守護關懷，把孩子的心留下來。
    在得獎的區公所中，針對轄內孩子擬定不同的關懷策略，都有值得學習的典範及成就。如八里區公所重視適齡學童教育，每年核撥經費予學校的營養午餐費和助學金，避免本區適齡學童因家庭清寒而未入學就讀。土城區公所秉持「不放棄每一位孩子」信念，首創新北市家訪志工隊，近二十位具有愛心之家訪志工，每週於公所輪班值勤電訪，同時亦協助家訪。
 

 

新莊區公所統籌轄內社會資源成立「新莊區聯合獎助學金」，扶助弱勢就學，保障受教權益，以清寒或家境困苦學生為對象，提供免費晩餐及課業輔導；並且在109年度時榮獲全國中輟預防業務行政組織組績優單位。另外，三芝區公所與三芝區福成社區共同合作推行三芝雁飛計畫，導入公私協力及社區總體營造的概念，連結多元社會資源網絡，建立融合在地特色兼具活潑趣味的課外教學與課後陪伴機制，轉介本區弱勢學童參與課後輔導。
   小棻(化名)原就讀外縣市私立國小，在校成績優異，但因家庭經濟出狀況無法解決，媽媽去(109)年9月底帶小棻搬來新北市板橋區居住，但不敢就學；板橋區公所接獲原校通報小棻中輟訊息後積極聯繫和家訪，提供相關資源和補助訊息，並透過本市少年隊協尋及本府教育局多方聯繫後，孩子終於如願重回學校生活。
    教育局長張明文表示，復學計畫是透過眾人力量，整合社會資源，建構團隊網絡，來協助學生穩定就學；同時加強中輟之虞學生的輔導，化解青少年發展危機，提升適應能力協助順利完成國民教育，走回人生的正軌。
 
資料詳洽：
教育局特殊教育科  劉美蘭科  長 電話：29603456分機2679
教育局特殊教育科  陳莉君輔導員 電話：29603456分機2654
教育局新聞聯絡人  李孟璇秘  書 電話：29603456分機2830
教育局新聞聯絡人  王潔雯輔導員 電話：29603456分機2869

翡翠水庫110年2月8日下午3時水位165.52公尺，有效蓄水量2億9,483萬噸，蓄水率達8成8，評估大臺北地區春節期間至5月底前民生用水無虞。 翡管局表示，109年雨量偏少、氣候乾旱，尤其6月至9月降雨量僅歷年同期46%，為水庫營運以來史上第二枯。同時中央推動板新地區供水改善計畫二期工程於108年10月底完工，翡翠水庫供水人口由500萬人增加至600萬人。在降雨偏少、供水量增加情況下，翡管局審慎進行水庫操作，109年不僅滿足臺北地區用水需求，更全力配合中央水源調度，充分支援新北市板新地區用水，統計全年支援水量達2億1,400萬立方公尺，約一座石門水庫有效庫容量，支援量較108年大幅增加33%，使石門水庫在枯旱時期有能力調配水源南向支援新竹，以穩定新竹科學園區用水。 翡管局進一步表示，除供水充足外，依環保署全國水庫水質標準，翡翠水庫全年平均卡爾森優養指數(CTSI)為37.46屬貧養等級的優良水質，已連續8年為貧養等級的優良水質，為全國水庫唯一達成此水質標準者。 另依據109年淤積調查結果，翡翠水庫全年淤積量僅為 25.4萬立方公尺，遠低於水庫設計當時推估北勢溪之年輸沙量113.6萬立方公尺，累計淤積量為2,713.9萬立方公尺，累積淤積率僅6.68%，顯示翡翠水庫集水區保育及水庫減淤操作成效良好。 雖然目前翡翠水庫蓄水量充足，翡管局仍需再次籲請民眾秉持「有水當思無水之苦」精神，隨時維持節約用水好習慣，從小處節水做起，以珍惜寶貴水資源。 附圖1：翡翠水庫110年2月8日水位現況照片附圖2：翡翠水庫歷年卡爾森優養指數(CTSI)統計圖附圖3：翡翠水庫歷年淤積量統計圖 1100208翡翠水庫水情新聞稿1700.pdf

   110年加強重要節日安全維護工作期間，本分局後港派出所警員黃健瑋、洪佳伶等2員，日前擔服12時至15時巡邏勤務，於13時46分許接獲通報承德路4段、劍潭路口有老婦人需協助，旋即前往處理。    抵達現場，發現一名老婦人推著推車，佇立路口不知所措、險象環生，黃等2員立即趨前關心，並先行將渠帶至路旁安全處安撫情緒，並細心關懷詢問。過程中發現老婦人疑似重聽且有失智傾向，對員警詢問無法清楚表達，經由老婦人手上愛心手鍊確認姓名為張○○(下稱張婦)，隨即透過生命連線基金會協助查詢，順利聯繫上張婦兒子陳○峯前來帶回照護。據家屬表示，張婦平時出門都依循固定路線，近年年紀老邁又有記憶衰退情形，突然想不起來如何返家，全家正沿著張婦平時行走路線尋找，近來天氣寒冷，加上張婦穿著單薄，幸好遇到士林分局員警熱心協助照護，否則後果不堪設想，對於員警熱心協助，至表感激。    士林分局提醒，年節將至，家中有年長者、失智長者或精神疾病患者，應注意其可能活動範圍，並予以協助配戴留有聯絡方式之飾品、證件或手機，發現走失應掌握時效立即請求警方協助，避免憾事發生。

    本分局溪山派出所警員吳孟哲、黃資桓等2員，110年2月2日擔服17時至19時巡邏勤務，於17時40分許接獲通報民眾反應平菁街109號餐廳內一名男子，需要警方協助，旋即趕赴現場處理。    抵達現場，一名年輕男子坐於店內喃喃自語，精神狀況不佳，對於員警詢問均答非所問，進一步詢問名字，該男子僅表示姓鄧無法說出全名，身上也未帶任何身份證件，遂先行將渠帶回派出所安置、照護。該男子於派出所內稍作休息後精神狀態稍有恢復，惟對於員警詢問仍語意不清，無法正確表達，吳等2員隨即輔以警用人臉辨識系統過濾、比對，順利查出男子名為莊○○(下稱莊男)，並協助聯絡莊男父親莊○昌前來帶回照護。據家屬表示，莊男未有任何精神疾病史，突然發生精神異常之情事也感到震驚，幸好遇到士林分局員警協助照護，並通知家屬，至表感激。

    本分局社子派出所警員陳立凱、陳柏翰等2員，110年2月4日分別擔服12時至15時社區治安諮詢及備勤勤務，於13時35分許老翁謝○德(下稱謝民)表情著急，且行動緩慢的走進派出所內請求警方協助，陳等2員先行安撫謝民情緒，再請渠詳述原因。    經了解，謝民患有重聽所以配戴助聽器方便與人對談，由於年事已高加上行動不便，剛剛在走路過程中一時不慎，助聽器突然鬆脫掉入派出所圍牆外水溝內，由於助聽器造價昂貴，若遺失則無法與人正常對，故焦急不已。陳等2員知悉狀況後，立即陪同謝民至助聽器掉落地點查看，因掉落處僅有水泥小圓孔無法撈取，陳等2員急中生智，掀開最靠近掉落處旁網狀水溝蓋，利用派出所打掃用伸縮工具，同心協力順利協助謝民將助聽器從水溝內撈取出。謝民見到失物順利尋回，對士林分局員警積極協助，給予高度肯定與感激。